Colectăm datele pe care ni le furnizați prin formularele de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, putem colecta date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, precum și informații despre comportamentul pe site prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea platformei.

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit (GDPR art. 6 alin. 1 lit. a) și pe interesul legitim de a vă oferi servicii de calitate (GDPR art. 6 alin. 1 lit. f). Scopurile includ: gestionarea cererilor de ofertă, comunicarea legată de evenimente corporate și teambuilding-uri, îmbunătățirea experienței pe site și respectarea obligațiilor legale. Nu utilizăm datele pentru profilare automată sau pentru decizii automate care vă afectează drepturile.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul nostru. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Cookie-urile de analiză colectează date anonime și nu permit identificarea directă a utilizatorilor. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de la terțe părți fără consimțământul dumneavoastră prealabil.

Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Perioada de stocare este limitată la durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate (maxim 3 ani de la ultima interacțiune) sau până la retragerea consimțământului. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, firewall, acces bazat pe roluri) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem transmite date către procesori autorizați (furnizori de hosting, servicii de e-mail, platforme de analiză) care respectă GDPR și au sediul în SEE. În cazul unor obligații legale (de exemplu, solicitări din partea autorităților), putem divulga datele în limitele prevăzute de lege.

Conform GDPR și CCPA (dacă este cazul), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate a datelor și de restricționare a prelucrării. De asemenea, puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon indicate mai jos. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile.

Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic conținutul, cu notificare prealabilă prin intermediul site-ului. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgență falsă, recomandări false sau mărci neoficiale. Toate serviciile noastre sunt prezentate cu acuratețe, fără garanții nerealiste privind rezultatele. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți scrie la adresa de mai jos.

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: Aleea Muncii 2/8, telefon 0758361530, e-mail info@explorecatalina.com. Răspundem în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Vă rugăm să specificați în subiectul mesajului „Confidențialitate” pentru o procesare mai rapidă.